相信关注我们浩天报关资讯的朋友应该都了解小编上次说的关于自动化仓储的优劣势的问题，其实就是想通过对各种优劣势的对比让大家对浩天报关有一个明确的认知这样也方便在做仓储物流之前对自己所选择的行业有一个明确的对比。
同样的道理，也是最近有一个客户是做对讲机的，他这些货物有时间会出现出口退运的情况发生，但是他虽然操作了几次退运维修，还是有很多的细节问题不知道如何操作，所以这次我就专门跟大家分享下关于对讲机出口退运维修的案例。
首先先来给大家说下关于我这个客户的基本介绍。这个客户是某深圳高新科技园上市企业，其中主营业务专注于对讲机终端、集群系统等专业无线通信设备的研发、生产、销售和服务，并提供整体解决方案。客户企业建立了覆盖全球大部分地区的营销网络，全球业务分为10大地区，并在全球设有近20个分支机构，公司与遍布全球的600多家分销商、集成商和合作伙伴紧密协作，产品销往全球80多个国家和地区。随着海外市场的逐步扩大，销售产品的售后维修成为了海外营销部急需解决的问题。
其次就是说下这个客户在海外部经常遇到的几个问题：
第一，庞大的销售市场，因零配件损坏的售后维修导致客户投诉增加，经销商库存增加。
第二，如果提前赠送一些备品，既增加了产成品销售带来的损失，也丧失了待维修产品的资源浪费（有些损坏机器中的PCB板、内存等料件还可以重新再利用）。
第三，因为后勤疏忽，弄错了标签或包装，需要紧急退运处理。
再次就是关于这个客户问题的解决途径。通过我们浩天报关来完成售后维修或新品包装更换工作，流程及特点如下：
第一，海外货物海运退回到保税区仓库内，雷同于还在海外，无需缴纳关税、增值税以及保证金，不需要提供繁琐的原出口报关单据；直接从海外发送回保税区仓库即可。
第二，企业将产品从海外返回至保税仓库后，派遣工人进入仓库清点盘存，确认需要多少零件，工人和工具；而后将辅材或包材直接申报出口入区，工具做自用物资申报即可。
第三，国内工人可以直接进入保税区进行维修加工，无需复杂的通行手续，加工完毕后，运输装柜或散货交仓至码头即可。
保税区作为企业的售后维修中心资源，将发货越来越大的价值与作用。
以上这就是这个做对讲机维修的客户在我们这里的整个流程。希望大家以后有做对讲机或者电子产品的客户在遇到退运维修的情况时，知道如何才能处理好退运维修的流程，以及希望大家也能够知道通过什么途径才能找到浩天报关。当然我们做出口退运也要清楚在国外的时间如何办理出口退运手续？
首先一种很简单就是是直接退回到起运国，也就是把出口货物退回到发货港。这方便涉及到的一个问题就是缴税问题，如果退运的原始是出口货物质量不合格，并且能提供未退税证明，那么就可以直接办理退运报关；
其次就是另一种方法是退到香港，在这里我不得不提一下香港。香港市自由贸易港，而且又是国内港，各方面操作都比较灵活。像我之前操作的单就是退到香港，在香港我们公司有很大的优势，能帮客户快速处理退港问题，所以本人竭诚推荐退到香港。
但是香港保说区虽然方便但是成本比较高，而且通关也是需要时间的，所以第三种模式保税区物流就是在这种情况下产生的。而且跟香港的那种方案一笔的话明显优势更明显同时也更能有效的完成关于转厂，出口退运的这些方面的业务。